Algemene voorwaarden B2B
B2BALGEMENE VERKOOP- EN AFLEVERINGSVOORWAARDEN
1. Algemeen
a. Ontwerpbureau abwesterink (“abwesterink”) is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 68913680 en statutair gevestigd in IJsselmuiden.
b. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met abwesterink.
c. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de afnemer van abwesterink (“Afnemer”) wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen. d. Afwijkingen van, en aanvullingen op, deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig als deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen in, bijvoorbeeld, een (schriftelijke) overeenkomst of opdrachtbevestiging.
e. De Afnemer met wie eenmaal op de onderhavige voorwaarden werd gecontracteerd, stemt in met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op latere overeenkomsten tussen hem en abwesterink.
f. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
g. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
h. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
i. Indien abwesterink niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat abwesterink in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
b. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met abwesterink.
c. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de afnemer van abwesterink (“Afnemer”) wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen. d. Afwijkingen van, en aanvullingen op, deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig als deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen in, bijvoorbeeld, een (schriftelijke) overeenkomst of opdrachtbevestiging.
e. De Afnemer met wie eenmaal op de onderhavige voorwaarden werd gecontracteerd, stemt in met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op latere overeenkomsten tussen hem en abwesterink.
f. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
g. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
h. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
i. Indien abwesterink niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat abwesterink in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
2. Aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten
a. Alle aanbiedingen van abwesterink zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is vermeld. Alle aanbiedingen gelden voor de termijn zoals in de aanbieding is vermeld. Als er geen termijn is vermeld, geldt de aanbieding dertig dagen.
b. Abwesterink is eerst dan gebonden aan haar aanbiedingen en aan door de Afnemer aan abwesterink gegeven opdrachten, wanneer deze aanvaarding schriftelijk is bevestigd, dan wel met de uitvoering van de opdracht is begonnen.
c. Abwesterink kan niet aan haar offertes of aanbiedingen worden gehouden als Afnemer redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. Prijzen
a. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn in euro’s en exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen transport-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
b. Indien abwesterink verpakking, emballage, inlading, vervoer, lossing, verzekering en/of andere diensten op zich heeft genomen zonder dat daarvoor uitdrukkelijk schriftelijk een prijs is overeengekomen, is zij gerechtigd de Afnemer daarvoor de werkelijke kosten in rekening te brengen.
c. De door abwesterink opgegeven of met abwesterink overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op de kostprijs op het moment van de aanbieding of aanvaarding van een opdracht door abwesterink. Indien de kostprijs nadien verhoging ondergaat is abwesterink gerechtigd een dienovereenkomstige prijsverhoging aan de Afnemer in rekening te brengen. Een dergelijke prijsaanpassing geeft de Afnemer niet het recht de overeenkomst te (doen) ontbinden, tenzij de prijsaanpassing een verhoging van meer dan 15% betreft.
4. Levering
a. De overeengekomen data waarop en/of termijnen waarbinnen door abwesterink te verstrekken Producten worden geleverd gelden slechts bij benadering. Deze data en/of termijnen worden aldus niet als fatale termijnen beschouwd. Abwesterink is eerst dan in verzuim na ingebrekestelling door de Afnemer.
b. De levertijd gaat in na totstandkoming van de overeenkomst en nadat een eventueel overeengekomen vooruitbetaling door abwesterink is ontvangen. Indien abwesterink afhankelijk is van nadere door de Afnemer te verstrekken gegevens, gaat de levertijd in nadat abwesterink de bedoelde gegevens volledig heeft ontvangen van de Afnemer.
c. Overschrijding van deze data en/of termijnen geeft de Afnemer geen recht op schadevergoeding of op niet-nakoming door hem van enige uit de overeenkomst voortvloeiende eigen verplichting, waaronder maar niet beperkt tot betaling van de overeengekomen prijs. De Afnemer is gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, indien en in zoverre abwesterink de te leveren Producten niet binnen een met de Afnemer na bovenbedoelde overschrijding schriftelijk overeengekomen redelijke termijn alsnog geleverd heeft.
d. Abwesterink heeft het recht om een levering in deelleveringen te leveren. Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden wordt iedere deellevering als zelfstandige levering aangemerkt.
e. Door abwesterink te leveren Producten gelden als geleverd zodra de Producten zich buiten het vervoermiddel bevinden of worden gebruikt door de Afnemer. Het risico voor de Producten gaat op datzelfde moment van abwesterink over naar de Afnemer.
f. Indien abwesterink voor rekening en risico van de Afnemer de Producten op een daartoe overeengekomen plaats bezorgt dan wel laat bezorgen, garandeert de Afnemer dat deze plaats goed bereikbaar en toegankelijk is.
g. Indien de Afnemer afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering dan wel zijn medewerking aan de aflevering verzuimt of anderszins geen medewerking aan de aflevering verleent, dan komen de daardoor extra gemaakte schade en kosten voor de Afnemer en is abwesterink gerechtigd de Producten op te slaan voor rekening en risico van de Afnemer. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Afnemer over op het moment waarop de Producten aan de Afnemer ter beschikking staan.
h. De Afnemer is verplicht het geleverde dadelijk na aflevering te controleren op hoeveelheid, kwaliteit, specificatie en overige afwijkingen van het overeengekomene.
5. Risico en eigendom
a. Het risico voor de Producten is tijdens transport voor abwesterink. Het risico gaat over op de Afnemer zodra de Producten zich buiten het vervoermiddel bevinden of worden gebruikt door de Afnemer.
b. Abwesterink behoudt het eigendom van alle Producten die zij aan de Afnemer levert tot aan het moment van algehele voldoening van al hetgeen abwesterink in verband met de onderliggende overeenkomsten en/of eerdere dan wel latere overeenkomsten van dezelfde aard van de Afnemer te vorderen heeft; schade, kosten en rente daaronder begrepen. De Afnemer komt geen retentierecht op die Producten toe.
c. Abwesterink is volledig vrij in de keuze voor de wijze waarop de verzending of vervoer plaatsvindt. Abwesterink is nimmer aansprakelijk voor schade in verband met de door abwesterink gemaakte keuze voor de wijze van verzending of vervoer.
d. Indien partijen in afwijking van het bepaalde in artikel 5 onder a overeenkomen “franco” te leveren, dan gelden de Producten als geleverd zodra zij ter beschikking staan van de Afnemer, klaar om gelost te worden, op de overeengekomen plaats. Op dat moment van levering gaat het risico voor de Producten derhalve over op de Afnemer. De Producten zijn ook voor rekening en risico van de Afnemer vanaf het moment dat de Afnemer in verzuim is met het verrichten van de handelingen waarmee hij aan de aflevering moet meewerken.
6. Reclames
a. De Afnemer dient terzake van tekorten in bestelde hoeveelheden of uiterlijk waarneembare tekortkomingen onmiddellijk – dat wil zeggen nog diezelfde dag – schriftelijk bij abwesterink te reclameren. Op straffe van verlies van elke aanspraak, dienen reclames terzake van overige tekortkomingen schriftelijk binnen veertien dagen na het blijken daarvan door de Afnemer te worden ingediend bij abwesterink.
b. Ingeval van tekortkomingen ten aanzien waarvan tijdig is gereclameerd, zal abwesterink hetzij kosteloos herleveren, hetzij de betreffende zaak kosteloos herstellen, hetzij de Afnemer naar redelijkheid geheel of gedeeltelijk voor de factuurwaarde van het desbetreffende Product crediteren, een en ander naar keuze van abwesterink.
c. Retournering is voor rekening en risico van de Afnemer.
d. Zonder schriftelijke toestemming van abwesterink is de Afnemer niet gerechtigd om Producten te retourneren. Indien de Afnemer Producten desondanks retourneert zonder schriftelijke toestemming van abwesterink, wordt de retourzending door abwesterink voor rekening en risico van de Afnemer opgeslagen en ter beschikking van de Afnemer gehouden, zonder dat daaruit enige erkenning van de juistheid van eventuele reclames kan worden afgeleid.
e. Iedere aanspraak terzake van tekortkomingen vervalt indien:
i. De geleverde Producten niet in overeenstemming met de overeengekomen of gebruikelijke bestemming zijn gebruikt;ii. De geleverde Producten door de Afnemer zijn bewerkt of verwerkt of anderszins gewijzigd.
f. Reclames hoegenaamd en van welke aard dan ook schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.
7. Producteigenschappen en intellectueel eigendom
a. Abwesterink garandeert dat de Producten geen ernstige gebreken bevatten op het moment van levering. Abwesterink verstrekt geen andere, impliciete of expliciete, garanties met betrekking tot de Producten.
b. De Afnemer zal niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van abwesterink wijzigingen aanbrengen in de Producten of hun verpakking of etikettering. Bij het verstrekken van informatie over de Producten aan haar (potentiële) klanten zal de Afnemer gebruik maken van de productinformatie die abwesterink aan de Afnemer zal verstrekken. De Afnemer zal ervoor zorg dragen dat hij geen onjuiste of misleidende informatie over de Producten zal verstrekken aan derden.
c. De rechten van intellectuele eigendom op al hetgeen abwesterink gebruikt en/of ter beschikking stelt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst tussen partijen, berusten bij abwesterink of haar licentiegevers. Niets in de overeenkomst of deze voorwaarden strekt tot overdracht van rechten van intellectuele eigendom, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is bepaald.
d. Het is de Afnemer uitdrukkelijk verboden al hetgeen waarop het intellectueel eigendom van abwesterink berust, waaronder begrepen maar niet beperkt tot ontwerpen, werkwijzen, adviezen en andere geestesproducten, een en ander in de ruimste zin des woords, al dan niet met inschakeling van derden, te verveelvoudigen of te exploiteren.
e. Bij overtreding van de onder b tot en met d opgenomen bepalingen is de Afnemer een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd aan abwesterink ter hoogte van € 25.000, onverminderd het recht van abwesterink om een schadevergoeding te eisen.
8. Aansprakelijkheid
a. De aansprakelijkheid van abwesterink ingeval van terkortkomingen in door haar geleverde Producten is beperkt tot het nakomen van de in artikel 6 onder b genoemde verplichtingen.
b. Abwesterink is nimmer gehouden tot betaling van vervangende of aanvullende schadevergoeding, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van abwesterink.
c. Abwesterink is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat abwesterink is uitgegaan van door of namens de Afnemer verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
d. Aansprakelijkheid van abwesterink voor bedrijfs-, gevolg- of indirecte schade is steeds uitgesloten, tenzij er sprake is van opzet aan de zijde van abwesterink.
e. Indien abwesterink aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van abwesterink beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid abwesterink is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van de uitkering van haar verzekeraar in voorkomend geval.
9. Overmacht
a. In geval van overmacht aan de zijde van abwesterink worden haar verplichtingen opgeschort. Als de overmacht langer duurt dan 90 dagen, zijn zowel abwesterink als de Afnemer bevoegd de overeenkomst voor het niet uitvoerbare gedeelte te ontbinden zonder dat de Afnemer aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.
b. Als overmacht opleverende omstandigheden worden o.a. beschouwd: staking, uitsluiting, brand, waterschade, natuurrampen, of andere van buiten komende onheilen, mobilisatie, oorlog, verkeersbelemmeringen, blokkades, in of uitvoerbelemmeringen of andere overheidsmaatregelen, stagnatie of vertraging in de aanvoer van grondstoffen of machineonderdelen, gebrek aan scheepsruimte, gebrek aan arbeidskrachten, alsmede elke omstandigheden, waardoor de normale gang in het bedrijf wordt belemmerd tengevolge waarvan de nakoming van de overeenkomst door abwesterink in redelijkheid niet van haar mag worden verlangd.
10. Betaling
a. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, in Euro, door middel van storting ten gunste van een door abwesterink aan te wijzen bankrekening en zonder enig recht op korting of verrekening van over en weer verschuldigde bedragen. Abwesterink heeft echter te allen tijde het recht gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling te vorderen en/of anderszins voor betaling zekerheid te verkrijgen.
b. Als de Afnemer niet binnen de in lid 1 genoemde termijn, dan wel niet binnen de nader overeengekomen termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim en heeft abwesterink, zonder nadere sommatie of ingebrekestelling, het recht vanaf de vervaldag de Afnemer over het gefactureerde bedrag de wettelijke rente als bedoeld in en met inachtneming van artikel 6:119a en 6:120 BW in rekening te brengen, tot aan de dag van algehele voldoening, een en ander onverminderd de verdere rechten van abwesterink.
c. Alle kosten, ontstaan ten gevolge van gerechtelijke of buitengerechtelijke incassering van de vordering, zijn voor rekening van de Afnemer, ook voor zover deze kosten de rechterlijke procesvoering overtreffen. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op ten minste 15 % van het te vorderen bedrag, met een minimum van € 100,-.
d. Abwesterink heeft het recht de door de Afnemer gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten als bedoeld onder c, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en ten slotte in mindering van de opeisbare hoofdsommen die het langst openstaan en de lopende rente.
11. Ontbinding
a. Indien de Afnemer een of meer verplichtingen niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, in staat van faillissement wordt verklaard, (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt, overgaat tot liquidatie van zijn bedrijf of indien er geheel of gedeeltelijk beslag wordt gelegd op zijn vermogen, heeft abwesterink het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, onverminderd haar verdere rechten op schadevergoeding.
12. Overige bepalingen
a. Alle geschillen tussen partijen zullen door partijen in eerste instantie via de minnelijke weg worden beslecht. Indien een minnelijke oplossing niet mogelijk blijkt, wordt het geschil beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar abwesterink is gevestigd.
b. Op alle overeenkomsten tussen abwesterink en de Afnemer is het Nederlands recht van toepassing.
c. Het Weens Koopverdrag inzake de internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten, Wenen 11 april 1980, Trb. 1981, 184 en 1986, 61) is op deze overeenkomst niet van toepassing.
De algemene verkoop- en afleveringsvoorwaarden zijn ook
hier
te downloaden.
Lees hier
de algemene voorwaarden.